Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Craftystore värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig
Craftystore är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
Adress: Sveavägen 106, 2th Floor, 120 76 Stockholm, Sweden
E-post: support@craftystore.cv
Telefon: +46 8 501 50 713
Vilka Personuppgifter Vi Samlar In
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
- Information du frivilligt delar med oss via kontaktformulär eller e-post
- Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och sidvisningar
- Cookiedata och annan spårningsteknologi
Hur Vi Använder Dina Personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att svara på dina förfrågningar och tillhandahålla våra tjänster
- För att kommunicera med dig om projekt, offerter och tjänster
- För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- För att analysera hur besökare använder vår webbplats
- För att uppfylla lagkrav och skydda våra rättigheter
Laglig Grund för Behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke när du fyller i kontaktformulär eller accepterar cookies
- Fullgörande av avtal när du använder våra tjänster
- Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och marknadsföring
- Laglig skyldighet för att uppfylla bokföringslagar och andra juridiska krav
Delning av Personuppgifter
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, analysverktyg)
- Myndigheter när det krävs enligt lag
- Affärspartners med ditt uttryckliga samtycke
Lagring av Personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller enligt lag. Kontaktförfrågningar sparas i upp till tre år. Teknisk data och cookies lagras enligt vår cookiepolicy.
Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling av dina uppgifter
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Alla data överförs krypterat via HTTPS.
Cookies och Spårning
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs mer i vår cookiepolicy.
Länkar till Externa Webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi är inte ansvariga för dessa webbplatsers integritetspraxis eller innehåll.
Ändringar i Integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Betydande ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.
Kontakta Oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
E-post: support@craftystore.cv
Telefon: +46 8 501 50 713
Adress: Sveavägen 106, 2th Floor, 120 76 Stockholm, Sweden
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).